ما طرق الدفع المتاحة؟
الدفع نقداً عند الاستلام، أو عبر محفظة دينارك الإلكترونية.
أين توصلون؟ وكم يستغرق التوصيل؟
نوصل داخل عمّان وضواحيها، وتظهر الرسوم والمواعيد التقريبية حسب منطقتكم عند إتمام الطلب. الوجبات الطازجة تُوصَل بين 10 صباحاً و4 عصراً.
متى يجب أن أطلب الوجبات والسدور؟
لأننا نحضّرها طازجة لكل طلب، يُرجى الطلب قبل 24 ساعة على الأقل، ويُفضّل وقت أطول لسدور المناسبات.
هل منتجاتكم خالية من السكر؟
مربياتنا كلها بدون سكر أبيض مكرر: بعضها بدون سكر مضاف، وبعضها محلّى بمركز التفاح أو بلمسة من عسل النحل. والشوكولاته الداكنة 85% محلّاة بالستيفيا. تجدون نوع التحلية في وصف كل منتج.
هل تناسب منتجاتكم مرضى السكري؟
صمّمنا كثيراً من منتجاتنا لتقليل السكر والملح، وتصل كل وجبة بملصق يوضح السعرات والكربوهيدرات. لكن الاحتياجات تختلف من شخص لآخر، لذا ننصح بمراجعة الطبيب أو أخصائي التغذية لتحديد الكميات المناسبة لكم.
هل تستخدمون مواد حافظة؟
لا نستخدم مواد حافظة صناعية، ونعتمد على التعقيم بالحرارة.
كيف أحفظ المربيات والمخللات بعد فتحها؟
تُحفظ في الثلاجة بعد الفتح، وتُستخدم بملعقة نظيفة وجافة، مع إبقاء المخللات مغمورة بمحلولها أو زيتها.
كم مدة صلاحية الوجبات بعد الاستلام؟
تُحفظ في الثلاجة فور الاستلام، وتجدون مدة الصلاحية وإرشادات التسخين على ملصق كل وجبة.
هل تحتوي منتجاتكم على مسببات حساسية؟
بعض منتجاتنا تحتوي على مكسرات أو سمسم أو قمح أو حليب أو أسماك، والمكونات مذكورة في صفحة كل منتج. تواصلوا معنا قبل الطلب إن كانت لديكم أي حساسية.
هل يمكن طلب كميات كبيرة للمناسبات؟
بالتأكيد! تواصلوا معنا عبر واتساب أو صفحة البيع بالجملة، وسنرسل لكم عرض سعر خاصاً.
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
نعم، خلال ساعتين من تأكيد الطلب وقبل البدء بالتحضير، مع استرداد المبلغ كاملاً.
لم تجدوا إجابة سؤالكم؟ تواصلوا معنا ويسعدنا مساعدتكم.